Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы?В данном разделе сайта вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами наших посетителей, также задать свой вопрос нашим специалистам с помощью формы отправки сообщений, которая находиться в самом низу страницы. На все поступившие вопросы наши менеджеры отвечают в рабочее время пн.-пт. с 10:00 до 19:00.

после оформления на сайте ваш специалист свяжется со мной или мне самой нужно позвонить вам?
Менеджер должен связаться с Вами в ближайшее рабочее время после оформления заказа, если по каким то причинам с Вами не связался менеджер, Вы можете позвонить по телефонам, указанных в разделе "Контакты" и сообщить нам через форму обратной связи, в течение какого времени с Вами не связались и номер Вашего заказа.
Здравтвуйте! Cкажите пожалуйста какова стандартная длина браслета... подойдут ли они на маленькую руку?
В любой мастерской можно произвести уменьшение браслета или ремешка до нужного для Вас размера.
Здравствуйте! У вас нет инструкций к часам и по уходу за ними? Спасибо.
Общие инструкции и рекомендации по использованию и уходу за часами Вы можете найти в разделе полезное:
Общие рекомендации по использованию и уходу за часами
Добрый день! Если заказал часы,но они вдруг не подошли,можно ли будет их потом обменять на другие?
Да конечно, Вы в течение 2-х недель с момента покупки можете обменять часы на другие или вернуть деньги. Если Вы находитесь в городах Москва или Санкт-Петербург Вы можете заказать до 3 часов на выбор.
Сколько часов курьер привозит на выбор, если нужны одни? спасибо за ответ.
Здравствуйте,
Вы можете выбрать до трех часов на выбор, акция действует для городов Москва и Санкт-Петербург.
Возможен ли возврат часов, если при открытии в почтовом отделении товар оказался ненадлежащего качества?
Да если Вас не устроили часы, Вы всегда можете вернуть или обменять на другие. Вам при этом нужно будет оплатить доставку часов обратно в Москву или ближайший к Вам наш офис продаж.
что это за характеристики W, H, T ????
W, H, T, D - это характеристики размеров часов (в мм)
W - ширина
H - высота
T - толщина
D - диаметр
здравствуйте, хотелось бы заказать у вас часы (примерно 10шт, может и более). Вопрос: существуют ли какие-либо скидки? Если будут скидки, возможно тогда будем вашими постоянными оптовыми покупателями.
Жду ответа. Спасибо.
Жанна г.Красноярск
Здравствуйте, Жанна.
Для наших постоянных партнеров существует гибкая система скидок, мы получаем часы напрямую от производителя, поэтому мы можем предложить самы лучшие цены на рынке.
Обращаться о подробностях можно на email: partners@watchparadise.ru
Добрый вечер!
Понравились три модели часов, но лучше конечно посмотреть в живую.
Возможно чтобы курьер привез все три модели для выбора?
Да, возможно заказать 3-е часов на выбор, если Вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге, при этом в заказе в комментарии укажите "на выбор одни из трех". Также Вы можете посетить наш магазин в Москве или Санкт-Петербурге и ознакомится со всем ассортиментом часов в живую.
В течение какого времени ваши консультанты связываются с клиентом? Спасибо.
Добрый день, наши менеджеры должны связываться с клиентом в рабочее время, в течение 5-30 минут после поступления заказа через сайт.
страницы← Ctrl  1 2  Ctrl →

Задайте свой вопрос

Имя: * 
E-mail:  
Вопрос: * 
Введите код: *
Обновить код безопасности
Код безопасности
Задать вопрос

Найти
За сколько Вы бы приобрели часы?
за 5000р. (24%)
за 5000-8000р. (21%)
за 8000-12000р. (14%)
за 12000р. и более (20%)
выиграть по акции (3%)
получить в подарок (14%)

Всего проголосовало 102

афоризмы о часах
Часы, время не показывают, а следуют ему.

Афонченко В.

Подписаться
Связаться с нами
SiteHeart
(495) 922-30-72
(495) 922-20-18
Москва
(831) 413-15-11
Нижний Новгород
Вы смотрели
нет просмотров
новости и статьи

История ChopardНовость 01.08.2009
История Chopard

Историю славной компании Chopard начал в 1860-м году Луи-Улисс Шопар, когда 24-летний часовщик-самоучка стал независимым создателем часов.

Новое поступление часов от 9 ноябряНовость 09.11.2009
Новое поступление часов от 9 ноября

Модельный ряд очередной раз обновляется актуальными новинками часов известных мировых марок: Hublot, Roger Dubuis, Montblanc, Maurice Lacroix, Longines, Chopard, Rolex, Omega, Hermes. Желаем приятного просмотра.
все новости